교보문고를 오랜만에 이용하려고 하셨나요? 아이디나 비밀번호가 기억이 나지 않아 당황스러운 경험을 하신 분들이 많습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 교보문고 아이디, 비밀번호 찾기는 정말 쉽고 간단한 절차로 이루어져 있어요. 이번 포스트에서는 두 가지 방법으로 교보문고의 아이디와 비밀번호를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 방법을 소개해드릴게요.
교보문고 아이디 찾기
교보문고는 다양한 방법으로 회원가입을 지원하고 있어요. 확인한 이메일이나 연결된 계정의 아이디를 통해 쉽게 아이디를 찾을 수 있습니다.
1. 교보문고 홈페이지에서 아이디 찾기
- 교보문고 홈페이지에 접속하여 로그인 버튼을 클릭합니다.
- 로그인 화면에서 '아이디 찾기'를 클릭합니다.
본인 인증 방법을 선택해 주세요. 개인 회원인 경우는 휴대폰 번호나 이메일 중에서 선택하면 됩니다.
주의 사항: 이메일 또는 휴대폰으로 찾는 경우, 아이디 앞 2글자만 확인할 수 있어서 휴대폰 본인 인증으로 진행하는 것을 추천합니다.
본인 인증 후, 인증 정보와 일치하는 아이디가 화면에 나타납니다.
| 행동 | 상세 설명 |
|---|---|
| 웹사이트 접속 | 교보문고 홈페이지에 접속합니다. |
| 아이디 찾기 클릭 | 로그인 화면에서 '아이디 찾기' 버튼을 클릭합니다. |
| 본인 인증 선택 | 인증 방법으로 휴대폰 인증을 선택합니다. |
| 아이디 확인 | 인증이 완료되면 여러분의 아이디를 확인할 수 있습니다. |
2. 교보문고 앱에서 아이디 찾기
아이폰과 안드로이드 모바일 환경에서도 손쉽게 진행할 수 있습니다.
- 교보문고 앱에서 ‘내 정보’ 아이콘을 클릭합니다.
- 로그인 화면 아래에서 ‘아이디 찾기’를 클릭해 주세요.
- PC와 마찬가지로 본인 인증 방법을 선택합니다. 휴대폰 인증 방법을 통해 본인 인증을 진행하세요.
- 인증이 완료되면 전체 아이디를 확인할 수 있습니다.
교보문고 비밀번호 찾기
비밀번호를 찾기 위해서는 먼저 아이디를 확인해야 합니다. 아이디 찾기를 먼저 완료한 후 노출된 아이디를 이용해서 비밀번호 찾기를 진행하세요.
1. 비밀번호 찾기 클릭
- 교보문고 로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 클릭합니다.
- 본인 인증을 위해 다시 한번 휴대폰 번호나 이메일을 선택해주세요.
- 인증 과정을 거친 후, 새로운 비밀번호를 입력하는 단계로 넘어갑니다.
2. 새로운 비밀번호 설정하기
- 인증이 완료되면, 영문, 숫자, 특수문자를 포함한 조합으로 비밀번호를 설정합니다.
- 최소 8자 이상 또는 10자 이상을 설정하여 비밀번호 찾기를 마무리할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
교보문고 아이디 찾기 할 때 실명 인증이 되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
교보문고는 나이스 신용평가정보를 기준으로 실명 인증을 진행하므로 문제가 발생한 경우 나이스 신용평가정보에 문의해야 합니다. 본인 명의의 휴대폰이 아니라면 인증 진행이 불가능합니다. 인증 문자 수신이 안 되는 경우에는 스팸함을 확인하세요.
매장에서 가입했는데 회원 정보가 없다고 나옵니다.
매장에서 가입한 경우, 온라인에서 사용할 아이디를 등록한 후 아이디를 생성해야 합니다. 아이디 찾기 화면에서 휴대폰 번호 또는 이메일로 찾기를 선택해 주세요.
마무리
교보문고의 아이디나 비밀번호 찾기 방법은 생각보다 간단하죠? 특히 카카오, 네이버, 구글 계정으로 가입해도 별도 아이디가 생성되므로 언제든지 문제없이 사용할 수 있습니다. 이제는 어렵지 않게 아이디와 비밀번호를 찾아보실 수 있을 거예요. 다음번에도 교보문고를 이용할 일이 생기면 자신 있게 로그인해 보세요!
교보문고 아이디 및 비밀번호 찾기를 통해, 언제든지 손쉽게 회원 정보를 관리하세요!
자주 묻는 질문 Q&A
Q1: 교보문고 아이디 찾기를 시도했는데 실명 인증이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
A1: 나이스 신용평가정보에 문의해야 합니다. 본인 명의의 휴대폰이 아니면 인증이 불가능하며, 인증 문자 수신이 안 되는 경우 스팸함을 확인하세요.
Q2: 매장에서 가입했는데 온라인에서 회원 정보가 없다고 나옵니다.
A2: 매장에서 가입한 경우, 온라인에서 사용할 아이디를 등록한 후 아이디를 생성해야 합니다. 아이디 찾기 화면에서 휴대폰 번호나 이메일로 찾기를 선택하세요.
Q3: 비밀번호를 찾으려면 먼저 무엇을 해야 하나요?
A3: 아이디를 먼저 확인해야 합니다. 아이디 찾기를 완료한 후 노출된 아이디를 이용하여 비밀번호 찾기를 진행하세요.